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工行广西分行智慧个贷开启“加速度”

作者:admin 来源:未知 更新日期:2021-04-24 浏览次数:

   近日,中国工商银行广西分行智慧个贷RPA项目成功上线,单笔个人贷款从资料整理录入、材料套打、影像资料上传到贷款提交上报整个报送时长由原来的1小时左右压至25分钟,提速50%以上,上线一个多月,已有近600笔个贷业务顺利报送。

   与传统的个贷录入上报模式相比,智慧个贷RPA项目规范了业务流程,充分运用OCR图像识别和AI人工智能机器学习技术代替过去重复繁琐的手工操作。 通过识别扫描身份证、营业执照、购房合同等复印件影像,自动读取关键信息填入信贷系统从而替代手工录入,提高个人贷款资料录入效率和准确率,减少人为失误,降低运营风险;通过对数据采集的整理和优化,过滤掉大量重复的字段录入,个人贷款流程上报速度的提升,大大缩短了个贷接单;利用RPA模拟人工操作的方式,“以机器人代替人”实现将贷款信息自动录入贷款系统,提升了该行的个人客户贷款办理的服务效率和综合服务水平。

   工行广西分行投产的智慧个贷RPA项目融了OCR识别和RPA等人工智能技术,推进个贷业务流程优化和运营管理的创新,目前该项目已在南宁分行试点,即将在全区进行推广。

   (林雯、李媛媛)(责编:刘佳、黄昱梅)。

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