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4月27日起琼州海峡轮渡(南岸)实行全预约过海(附详细解答)

作者:admin 来源:未知 更新日期:2021-04-24 浏览次数:

   人民网海口4月23日电(樊欢迪)记者今日从“琼州海峡轮渡(南岸)实行全预约过海新闻通气会”上获悉,为提升琼州海峡轮渡运输服务水平,引导出岛车辆有计划出行,打造安全、有序、畅通、便捷的海峡运输通道,所有出岛客货车辆实行全预约购票过海模式。 海口秀英港、新海港、铁路南港于2021年4月27日12:00时起所有出岛客货车辆须提前预约购票,凭票进港。 未提前购票的车辆一律不允许进港待渡。

   有出岛需求人员可通过“琼州海峡轮渡管家”、“新海港”、“铁路轮渡”微信公众号、椰城市民云及携程、同程等第三方平台提前购票。 为避免港口和周边道路拥堵,请广大驾驶员朋友合理安排行程,按预订航班发班时间提前2小时抵达港口,同时服从交警和港口工作人员指挥引导,有序进港登船。

   (秀英港、新海港客服热线9693666,铁路南港客服热线31686888)一、什么是全预约过海出岛模式?答:全预约过海出岛模式是指港航企业将过海船票提前在网络上销售,有过海需求的司机根据自己的行程安排提前购票,凭票进港过海。 二、推行全预约过海模式有什么意义?答:司机和旅客可以根据自己的行程,合理安排出行的时间,从而改善目前尤其是重大节假日期间港口车辆、旅客集中到港,无序出岛的现象,提升过海司机和旅客的体验感。 三、如何提前预约购票?答:可以关注“琼州海峡轮渡管家”及“新海港”、“铁路轮渡”微信公众号,根据出行计划提前在线上预约购票;也可以通过携程、同程、椰城市民云等第三方平台提前办理购票手续。

   四、没有提前网上预约购票的车辆到港后是否可以进港待渡?答:不可以,车辆须凭票进港。

   五、提前线上购票,需要什么证件信息?答:进入公众号或相关购票平台上,选择航线、始发港、票类、车辆信息(需输入车牌号及司机联系人电话号码)、司机及随车人员(含半票及免费票儿童)信息需输入实名制有效身份证件方可进行购票。

   六、购票成功后,需提前多长时间到达港口?答:需在预约航班的开航前90-180分钟到达港口,提前20分钟结束检票。

   温馨提示:需考虑外围交警管控时间七、到达港口后,是否需要到窗口或自助机取票?答:不需要,可直接凭有效身份证件(需与购票时提供的有效身份证件一致)及购票订单信息到达始发港检票登船即可。 八、港澳籍及外籍人员如何办理购票手续?答:港澳籍及外籍人员,可以直接在线上选择相应的证件类型、输入证件号或护照号就可以购票。

   九、已提前在线上购买散客票,但还未购买车票的,如何办理车辆的购票手续?答:需在网上购票平台查找出已购票订单并办理退票,再重新办理车辆及随车人员购票手续。 十、全预约过海出岛模式实行后,港口现场设购票点吗?答:不设现场购票点,但在港外停车场和港区内设有咨询服务点,为过海旅客司机提供过海相关的解释咨询服务和指导预约等工作。

   十一、提前几天能购票?答:可以提前七天购票。

   (责编:潘惠文、王庆芳)。

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